配達業者の方への接し方

■ひたち海浜公園■

昨日は家族でひたち海浜公園へ出かけました。天候にも恵まれて、自然を満喫することができました。ネモフィラがきれいなのはもちろんですが、その他にもきれいなお花がたくさん咲いていました。特にチューリップの花はとてもきれいでした。見ごろはちょうど今でゴールデンウイークは混むので、本当に良いタイミングで行くことができました。

■配達業者の方への接し方■

以前、私がサラリーマン時代だった時の部下のお話です。塾には、教材や備品などを届けて下さる配達業者の方がよく教室に出入りされていました。その当時の部下が、非常に不愛想な感じで配達業者の方と接していたので注意したのを覚えています。

<なぜ明るくはきはきとした対応すべきなのか？>

・お互い気持ちよくない

・リスペクトが足らない

・何か困ったことがある時や聞きたいことがある時は気軽に相談できる

・どこでどういう縁があるか分からない

・どこでどういう噂が広がるか分からない

という話をしました。上から3つまでが大きな理由ですが、配達業者の方への接し方がその人の本質を表すような気がしています。人をどこかで見下す人は、そういうところで素の自分が出てしまいます。配達業者の方にどれだけお世話になり、助けられているか、そういうことが分かる人になってほしくて言いました。

時々自分を疑い、自分のことを振り返ってあげる必要があります。自分が正しいと思っていないか？偉そうになっていないか？周りに感謝は出来ているか？意識的に自分を見つめ直す機会を持たないと大事なことに気付かないまま日々を過ごしていく可能性があります。少なくともひと月に1度は自分のことを振り返る機会を持ちたいと思います。